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디랩입니다.
우선, 구매하신 제품이 고객님 만족을 드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ
공장에서 만들긴 하지만, 그 부분은 직접 손으로 작업하시는지라- 약간씩 달라질 수도 있는 부분입니다.
양해부탁드립니다.
새제품으로 교환해 드리려고 합니다.
새로 받으신 제품에서도 같은 현상이 발생하지 않도록, 최대한 완제품같은 것으로 선별해서 보내드리겠습니다.
그런데, 또 불만족하실까봐 염려스럽네요 ㅠㅠ
다시한번 검토 부탁드립니다.
불편드려 죄송합니다.
현재 구매해주신 파우치가 팡팡파우치 달나라의랫서팬더, 달빛토끼로 조회되며 맞교환 해드리겠습니다.
회수접수는 저희쪽에서 진행하도록 하겠습니다.